Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como o site Anderson Marques Hipnoterapia (www.andersonmarquesterapeuta.com.br) coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de quem visita este site ou entra em contato pelos canais aqui divulgados. Ela foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Ao navegar neste site, você concorda com as práticas descritas a seguir. Se tiver qualquer dúvida, pode falar diretamente pelo WhatsApp informado no rodapé desta página.

1. Quem é o responsável pelo tratamento dos dados

O responsável por este site e pelo tratamento dos dados aqui descritos é:

• Nome: Anderson Baranano Marques
• CPF: 016.742.980-99
• Atividade: Hipnoterapia clínica, atendimento online
• Contato: WhatsApp (53) 99966-0856

2. Quais dados coletamos

Este site foi desenhado para gerar o mínimo de coleta de dados possível. Não há formulário de cadastro, criação de conta ou coleta de e-mail. Os dados tratados são:

• Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, dispositivo, navegador e origem do acesso (por exemplo, um clique vindo do Google Ads), coletados automaticamente por ferramentas de análise.
• Dados de contato voluntário: quando você clica em um botão de WhatsApp e envia uma mensagem, seu número de telefone e o conteúdo da conversa passam a ser tratados diretamente no aplicativo WhatsApp, conforme a política de privacidade do próprio WhatsApp.
• Avaliações públicas do Google: este site exibe avaliações que já são públicas no perfil do Google Meu Negócio do profissional, por meio de um widget de terceiros. Não coletamos nem processamos esses dados; apenas os exibimos.

3. Cookies e ferramentas de terceiros

Este site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

• Medir o desempenho de campanhas do Google Ads e entender quais anúncios geram contato (Google Ads e Google Analytics).
• Exibir avaliações públicas do Google por meio de um widget de terceiros (Trustindex).

Essas ferramentas podem coletar dados de navegação de forma automatizada, conforme as próprias políticas de privacidade do Google e do Trustindex. Você pode gerenciar ou bloquear cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

4. Para que usamos os dados

• Entender de onde vêm os visitantes do site e melhorar a divulgação do trabalho do Anderson Marques.
• Responder às mensagens enviadas pelo WhatsApp e agendar atendimentos.
• Cumprir obrigações legais e éticas relacionadas ao sigilo profissional em saúde.

Não utilizamos seus dados para venda a terceiros, nem para finalidades diferentes das descritas aqui.

5. Com quem compartilhamos dados

Os dados de navegação podem ser processados por provedores de tecnologia que atuam como operadores, como Google (Ads, Analytics) e Trustindex, exclusivamente para as finalidades descritas nesta política. Não compartilhamos dados de saúde ou conteúdo de conversas com esses ou outros terceiros.

6. Por quanto tempo guardamos os dados

Conversas de WhatsApp permanecem no aplicativo enquanto você não as excluir, conforme as configurações do próprio WhatsApp. Dados de navegação coletados por ferramentas de análise seguem os prazos padrão dessas plataformas, geralmente entre 14 e 26 meses, conforme configuração do Google Analytics.

7. Seus direitos como titular dos dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Acessar os dados que temos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a eliminação de dados tratados com consentimento;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar informações sobre com quem seus dados são compartilhados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (53) 99966-0856.

8. Segurança da informação

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados tratados neste site, incluindo o uso de conexão segura (HTTPS) e a limitação da coleta ao mínimo necessário. Nenhum sistema é, no entanto, totalmente livre de risco, e faremos o possível para comunicar você em caso de incidente de segurança que afete seus dados.

9. Menores de idade

Este site e os serviços de hipnoterapia divulgados aqui são destinados a maiores de 18 anos. Caso um menor de idade necessite de atendimento, este deve ser intermediado e autorizado por um responsável legal.

10. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas ou no funcionamento do site. A data da última atualização está indicada no início desta página.

11. Contato

Dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para o WhatsApp (53) 99966-0856.